[2024.11.20] 보호자 알림톡 업데이트

⏰리딩타임: 5분

📞 전화는 늘펫!

안녕하세요, 동물병원 특화 메신저 늘펫입니다.

이번 업데이트에서는

보호자와 동물병원 간 소통이 더욱 매끄럽게 이뤄질 수 있도록

알림톡 발송 이름/로고가 변경되었습니다!🎉

✅ 보호자가 느낄 변화

😊알림톡이 '병원 이름'으로 발송되니 안심하고 클릭할 수 있어요!

😥기존에는 '스팸/사기일까 불안해서' 메신저 진입이 힘들었어요 병원에서 보호자에게 늘펫 메신저를 통해 연락하면,

'늘펫' 이름으로 문자/카톡 알림톡이 발송되었어요.

보호자 입장에서는 '늘펫? 이게 어디지? 스팸메시지인가? 혹시 사기 아냐?'같은

혼란이나 불안감이 생길 수 있었죠.

특히 보호자 주 연령대가 높은 동물병원의 경우,

자녀들이 보호자에게 '아무 링크나 클릭하지 말라'는 주의를 준 경우가 많아

메신저 알림톡 클릭률이 낮은 문제가 있었습니다.

🥰이제 안심하고 메신저에 들어올 수 있어요!

이제 <각 동물병원 이름>으로 알림톡이 발송됩니다!

예를 들어, '윤상우동물병원'이라는 이름으로 카톡/문자가 오니,

보호자는 안심하고 메신저 링크를 클릭할 수 있어요🎉

💡 카카오 비즈니스 프로필이 있다면 변경 가능해요!

카카오 비즈니스 프로필을 소유한 병원이라면

병원 프로필로 알림톡을 발송할 수 있도록 설정 가능해요.

담당 기술영업자에게 말해주시면 변경을 도와드리겠습니다.🫡

(만약 카카오 비즈니스 프로필이 없으시다면 새로 만들어주셔야 합니다.)

각 병원 영업직의 연락처를 잊으셨다면

늘펫 고객센터 0503-7749-6017로 연락주세요!

이번 업데이트로 보호자와의 소통이 한층 더 편리해지길 기대합니다.

🐾늘펫은 원장님과 동물병원을 언제나 응원합니다! 🎉